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¿Qué es un Community Manager

Qué es un Community Manager, sus funciones y elige el mejor curso

Estamos en un punto de la vida el cual, las Redes sociales han tomado gran poder en nuestra sociedad.

Índice

Cada día son más las empresas que recurren a la figura del Community Manager (CM), para que le puedan gestionar su comunidad online y potenciar su marca.

Si es es cierto, muchas empresas aún no saben muy bien que es el Community Manager y sus funciones dentro de la empresa.
Además, para los más perezosos tenemos este post sobre las funciones del community manager en formato vídeo. ¡No te olvides de visitar nuestro canal de Youtube para ver este y más vídeos!

¿Que es un Community Manager (CM)?

Es la persona que representa a la empresa/marca en la comunidad online. Se encarga de crear, gestionar y mimar las comunidades de su entorno.
El Community Manager genera un contenido de valor propio de la marca, con el objetivo de fomentar la participación de los usuarios.
Tiene la gran capacidad de gestionar situaciones de crisis y llevar a la marca a destacar dentro de su nicho de mercado.

Funciones del Community Manager:

 

Social Media Manager

Duoncreative iconoEscucha a sus clientes para poder ofrecer el mejor servicio y potenciar su marca.

Duoncreative icono Gestiona las redes sociales, seleccionando el contenido propio para cada red.

Duoncreative icono Personaliza campañas de marketing digital para cada una de las redes sociales.

Duoncreative icono Trabaja para lograr un optimo posicionamiento SEO.

Duoncreative icono Investiga y analiza a la competencia para destacar su marca.

Duoncreative icono Se encarga de gestionar las situaciones de crisis que genere su marca en la comunidad online.

Duoncreative icono Tiene una formación continua para poder ofrecer mejor servicio a sus clientes.

Duoncreative icono Dispone de las últimas tecnologías para motorizar y realizar las redes sociales y plataformas online.

Duoncreative icono Es la voz y la imagen de su marca en los medios.

Duoncreative icono Mide y analiza los resultados.

Habilidades del Community Manager:

 

Redes Sociales Community Manager

Duoncreative icono El Community Manager debe ser el Líder dentro de las comunidades de la marca que gestiona, para lograr un adecuado crecimiento y engagement.

Duoncreative iconoImportante que escuche a su comunidad antes de ejecutar.

Duoncreative icono Es vital ser creativo tanto en las redes sociales como en las imágenes impactantes que use para sus publicaciones y campañas de marketing.

Duoncreative icono Moderador de la comunidad.

Duoncreative icono Buena ortografía y redacción.

Duoncreative icono Conocer las Redes Sociales. Es importante que el Community Manager conozca las redes sociales para elegir la mejor estrategia. Además, es importante saber utilizar las herramientas de analítica para que pueda interpretar y formular los indicadores adecuados para controlar la gestión de redes sociales y conocer sus resultados.

Duoncreative icono Investiga a tu Audiencia. Esto le permitirá mayor efectividad en las campañas que realice.

Duoncreative icono Entiende al Sector. El Community Manager debe conocer el sector de la marca que trabaja para poder diseñar la estrategia adecuada.

¿Quieres ser Community Manager?, te ayudamos a elegir un buen curso.

 

Descuento Community Manager

Cuando nos metemos a navegar por la red, podemos encontrar mogollón de ofertas de cursos para ser Community Manager, pero en verdad tenemos que ver que nos ofrecen cada uno.
Muchos simplemente te enseñan a crear cuentas en las redes sociales y algunas cosas más, de las cuales nosotros seguramentesepamos, en cambio tenemos cursos muy completos.
No tengas miedo a comenzar en este mundo, nadie nace sabiendo, para ello necesitas unos buenos profesionales, que te enseñen de la mejor manera partiendo de cero.
Si tus conocimientos son avanzados tendrás que buscar una escuela que tenga algún curso para tu perfil, si es cierto que es difícil encontrar alguna escuela que tengan este tipo de cursos avanzados.
Por ello, si eres un pro del CM , ¡Calma no te preocupes!. Encuentra una buena escuela con grandes profesionales, tendrán una solución para ti.
Por ello, nuestra recomendación para formarte como Community Manager es la escuela AulaCm. En ella se han formado la dirección de DuonCreative. Desde la experiencia puedo contarte que encontrarás muy buenos docentes.

Pasos para elegir el mejor curso de Community Manager:

 

Duoncreative icono Profesores. Busca información de los docentes que imparten los cursos.

Duoncreative icono Precio. El precio puede decir mucho de la formación, si es gratis mucho no vamos aprender y posiblemente el curso sea para otro fin.

Duoncreative icono Temario. Observa cual es el objetivo del curso y que puntos se tratan, y comprueba si cumple tus requisitos.

Duoncreative icono Comentarios. Uno de los puntos en los que podemos averiguar si una escuela es buena o mala, lo tenemos en los comentarios y reseñas. Posiblemente los comentarios son de alumnos y nos ayuda a elegir la mejor opción.

Duoncreative icono Mejor presencial. Podemos encontrar online, que no por ello es peor. La verdad que yo aconsejo mejor presencial. Las clases son dinámicas, tenemos más compromiso con el curso y podemos intercambiar experiencias con los compañeros y profesores.

Finamente, esperamos que te ha sido útil la información de este post

¡Esperamos que puedas comenzar tu andadura como Community Manager!

¿Necesitas un Community Manager? no dudes en contactar con nosotros.



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